Gehen die Server für die Accountverwaltung auch noch wieder online?
Seit dem die Server verlegt wurden geht mein Passwort nicht mehr bzw. bekomm die Fehlermeldung das mein Passwort falsch sei!
Kann also momentan nicht einloggen und mir auch kein neues Passwort anfordern! Kümmert sich Danae um diese angelegenheiten und wann kann sie sich drum kümmern oder gehen die Accountserver noch mal Online um sich selbst drum zu kümmern?
Thread: Account Verwaltung?
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14-03-12, 22:56 #1"Black Dragon" Deathboy
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Account Verwaltung?
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15-03-12, 01:21 #2deals legshoots
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account@neocron.com auf englisch anschreiben. Danae wird sich drum kümmern. Am besten mit der selben E-Mail auf die der Neocron Account läuft.
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15-03-12, 09:27 #3Registered User
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Die kann auch nichts tun wenn die Server offline sind. Ich nehme mal an das deshalb dieser Thread existiert.
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15-03-12, 10:11 #4CmyKK F4nb01 <3
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Wenn der Loginserver funktioniert, was er ja scheinbar tut... warum sollte Danae dann nichts tun können - muss KK zwangsläufig das gleiche Interface nutzen wie wir?
Originally Posted by psychowar
Wenn die Datenbank offline wäre, hättest Du wohl recht, aber dann könnte sich niemand einloggen
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15-03-12, 10:28 #5Registered User
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Mein Post stützt sich auf eine Aussage von Danae, die ich leider auf die Schnelle nicht finden kann.
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15-03-12, 10:33 #6Registered User
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Hier eine Erklärung der Angelegenheit (auf Englisch) Originally Posted by Lilalutschman
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15-03-12, 13:41 #7"Black Dragon" Deathboy
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Ja die habe ih auch schon gelesen! Die frage ist halt wann kann die Datenbank angepasst werden oder gehen die Account Server auch wieder online um sich selbst um ein neues Passwort zu bemühen! Habe schon ne Email an danae geschrieben da stand auch nur drin das sie momentan wegen dem Umzug nichts machen kann! Kann sie es jetzt wo die Server wieder laufen und Brauch sie die Daten nochmal oder werden alle Accounts nach und nach manuell neu erstellt von denen sie die Emails wegen dem pw Problem bekommen hat und wir man informiert? Warum haben nur einige das Problem mit dem Passwort und andere können wie gewohnt einloggen?
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15-03-12, 13:57 #8NST - Retired
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Es gab mehrere durch den Umzug verursachte "Herausforderungen".
Die höchste Priorität hatten die Spielserver.
Nun kümmert man sich um das Accountsystem.
Wir bitten daher noch um etwas Geduld.
Vielen Dank.Tharos (Skymir)
Neocron Support Team
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15-03-12, 18:20 #9"Black Dragon" Deathboy
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Ja ok danke!
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16-03-12, 21:25 #10Der SPY von nebenan
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hm okay in geduld üben bin ich net ganz so gut, aber nach 2 wochen kann man schon mal ne kurze mail schreiben wo steht eingegangen ? ^^ muss net fänds blos irgendwie beruhigend :P
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16-03-12, 23:10 #11"Black Dragon" Deathboy
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Wie gesagt ne Antwort hatte ich nach ca. 12 Std aber die war nicht wirklich aussagekräftig! Stand halt nur drin das es wegen der Server Umzüge momentan nicht möglich ist neue Accounts zu erstellen oder zu bearbeiten! Wann es geht oder ob man es demnächst wieder selber machen kann stand nicht drin!
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