Im Zuge der Probleme die wir durch die Insolvenz erfahren, haben wir erklärt, dass alle Neocron 2 Spielkonten kostenlos frei geschaltet wurden. Diese Ankündigung hat offensichtlich zu einiger Verwirrung geführt, weshalb wir den Sachverhalt noch einmal erläutern möchten.
Zurzeit ist es nicht möglich Spielkonten über PayPal zu verlängern bzw. zu erstellen. Der Grund dafür sind Probleme bei PayPal auf die wir keinerlei Einfluss haben. Um dies zu kompensieren, haben wir uns dazu entschlossen allen Spielkonten Gamepoints zu geben, die es Spielern, welche PayPal als Zahlungsanbieter nutzen, ermöglichen Neocron weiterhin zu spielen, bis die Probleme behoben sind. Alle anderen Spielkonten die über PaybyCash oder Click2Pay laufen, werden weiterhin mit der monatlichen Gebühr von 5 Euro abgerechnet.
Unter diesen Umständen sehen wir keine Alternative diesen Problemen zu begegnen, da wir nicht wollen das Spieler, die PayPal benutzen, vom Spiel ausgeschlossen werden. Um den Spielern entgegen zu kommen, die eine der anderen Zahlungsmethoden verwenden und somit weiterhin die monatlichen Gebühren entrichten, haben wir ebenfalls die zuvor genannten Gamepoints gesetzt. Es ist somit möglich bis auf weiteren alle zusätzlichen Konten, die derzeit inaktiv sind, kostenlos zu nutzen, unabhängig davon welche Zahlungsmethode dafür ausgewählt wurde. Konten die sich derzeit noch innerhalb des regulären Zahlungsintervalls befinden, werden wie gewohnt abgerechnet.
Wie wir bereits erklärt haben, wird Reakktor Media die Geschäftstätigkeit wie gewohnt weiterführen. Es gibt aber immer noch einige Probleme, die den Betrieb zurzeit etwas kompliziert gestalten. Wir können daher nur um Euer Verständnis bitten und möchten denjenigen danken, die uns auch während diesen schwierigen Zeiten loyal zur Seite stehen.