20. Okt - server probleme / kompensation

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20-10-12, 01:50
Mokoi

20. Okt - server probleme / kompensation

Hallo zusammen,

wie die meisten schon wissen, liegt eine l�ngere Serverdowntime hinter uns (18.10 23:00 bis vor ca. einer Stunde).
Zur H�lfte geht die Downtime auf das Konto unseres Rechenzentrums, welches (wie anderweitig angek�ndigt) notwendige Arbeiten an der Infrastruktur durchgef�hrt hat.
Die anderen 50% wurden anschlie�end durch Probleme mit dem Gameserver nach dem Reboot verursacht.
Wir m�chten uns f�r diesen Ausfall und die Dauer der Downtime entschuldigen.

Weiterhin m�ssen wir leider bekannt geben, dass wir aufrund von Datenbankproblemen nicht das letzte Backup einspielen konnten, sondern ein Backup einspielen mussten, durch das der Server um ca. 15 Stunden zur�ckgesetzt wurde (Donnerstag 8:00 Uhr). Wir wissen, dass es kein Vergn�gen ist, bis zu 15 Stunden Spielfortschritt zu verlieren, aber die Aussicht m�glicherweise mit einem korrupten Datenbankinhalt in einigen Tagen wieder mit zahlloseb "Damaged Character" konfrontiert zu werden w�re eine tickende Zeitbombe die wir in Hinblick auf eure Spieldaten nicht zu riskieren bereit sind.

Um diesen �rgerlichen Vorfall ein wenig zu kompensieren, haben wir den XP Gain f�r TITAN[EU] auf 200% angehoben.
Dieser Bonus gilt f�r die Dauer des gesamten Wochenendes.

Vielen Dank f�r euer Verst�ndnis, die Geduld und die fortw�hrende Unterst�tzung f�r unser aller Projekt.

Euer
Neocron Support Team
20-10-12, 09:26
Kane Gregory

Wie lange wird der doppelte XP Gain aufrecht erhalten? Ich hoffe doch nicht mehr als 48 Stunden, da man in dieser Zeit die XP der verlorenen 15h locker wieder drinhaben sollte.
20-10-12, 10:39
Ressorator

Ja. Nur f�r dieses WE. Dann gibts wieder Standard-Exp. Und ich finde das To Sweet :)
28-10-12, 11:17
Doom2k

Hat sich die IP Adresse der Server ge�ndert? Ich hab mich seit Jahren nicht mehr eingeloggt. Wenn ich Check Files klicke sagt er das alles aktuell ist aber auf "play neocron" server nicht erreichbar. Oder ist der Server gerade down?

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Installed Version: 200
connecting to 107.6.20.172 on port 8040.
ERROR: Could not connect to server.
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28-10-12, 14:09
Doom2k

Quote:

Originally Posted by Doom2k

Hat sich die IP Adresse der Server ge�ndert? Ich hab mich seit Jahren nicht mehr eingeloggt. Wenn ich Check Files klicke sagt er das alles aktuell ist aber auf "play neocron" server nicht erreichbar. Oder ist der Server gerade down?

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Installed Version: 200
connecting to 107.6.20.172 on port 8040.
ERROR: Could not connect to server.
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Problem gel�st, NC2.2 client installieren -> check files und dann kommen auch updates, server ip muss man gar nicht mehr selbst eingeben. /edit ging leider nur einmal... Nur falls noch einer wieder einsteigen will und sich wundert das nichts geht.