Nc acc gecanelt - trotzdem abbuchung

[MACHO MAN]

hi

ich hab mein nc acc seit 3 wochen gecancelt...
nun geh ich grad in mein internet banking und seh das mir für den acc geld abgebucht wurde. is das normal ? wie bekomm ich mein geld wieder ? an wen muss ich mich wenden ? :>

bitte um hilfe

danke

[Carnage]

hi

ich hab mein nc acc seit 3 wochen gecancelt...
nun geh ich grad in mein internet banking und seh das mir für den acc geld abgebucht wurde. is das normal ? wie bekomm ich mein geld wieder ? an wen muss ich mich wenden ? :>

bitte um hilfe

danke

Bei Accountproblemen bitte immer direkt an account@neocron.de wenden.
Allerdings kann ich dir schon zu 99% sagen das es keine Fehlbuchung war.
Bei vielen Accounts werden die Gebühren rückwirkend abgebucht, da wir immer nur einmal im Monat abbuchen (und das bei allen fälligen Accounts).

d.h. du registrierst deinen Account am 10ten des Monats und bezahlst zB die Monatsgebühren erst am Anfang des kommenden Monats. Also rückwirkend.

Ich hoffe damit sind deine Fragen geklärt, wenn du genauere Informationen möchtest, wende dich bitte an den Support.

~close~