View Full Version : Hab ein problem keiner meldet sich...
Erstmal sorry das ich es hierrein poste.
Und zwar wurden meine 2 accounts auf Jupiter gekuendigt auf meinem wunsch am 19.07 und am 29.07 wurde wieder geld abgebucht.Aber die accounts natuerlich aus. Ich dacht mir ok dann reaktivier ich einen der beiden accs fuer 2 monate. seit Donnerstag meldet sich weder ingame noch vom support (account@neocron.de)und ich habe nur am wochenende zeit zum spieln. Hoffe das mir hier jemand helfen kann.Acc namen schreib ich dann per pm oder ingame auf jupiter spiele zurzeit mit nem acc vom kumpel Doomok the stampede.Ist aber der charname nicht acc name.
Würde ja faxen aber mein fax geht aufeinmal nicht :( bitte KK einer mal melden bin schon gefrustet
Am Wochenende wirste da wohl niemanden mehr erreich, frühestens Montag
naja ich hab bereits donnerstag an account@neocron usw geschrieben und ingame mail usw abgeschickt...
Originally posted by Ragnarock
naja ich hab bereits donnerstag an account@neocron usw geschrieben und ingame mail usw abgeschickt...
mind. 2 Wochen Wartezeit must du einplanen. Der Support is net der schnellste.
naja das geld wurd abgebucht ich zahl doch keine 9.95 wenn ich nur nen halben monat von hab oder? damals war das nach 3 tagen geregelt donnerstags gefragt und samstag aktiv..
Wie zwei Wochen :eek:
Meine Probleme waren in 2 Stunden behoben.
Ich kann wirklich nur gutes über den Support sagen
Aber eine Idee wie man dir helfen kann hab ich nicht. Sorry :(
Originally posted by Maetzla
Meine Probleme waren in 2 Stunden behoben.
Ich kann wirklich nur gutes über den Support sagen
Bei mir hat das account reaktivieren 2 Tage gedauert
Beim 2. acc was länger weil der manuell freigeschalltet werden musste;)
mpf sieht so aus als ob wirklich keiner was machen kann find ich zum kotzen.. we mal wieder versaut. schwimmen ist out fuer mich beinbruch g :(
ihhh coma du bist der schrecken aller runner du bist auch ueberal zu sehn g
Dark Dre@m
09-08-03, 14:50
Originally posted by Ragnarock
ihhh coma du bist der schrecken aller runner du bist auch ueberal zu sehn g
Ich seh den nie, dabei seh ich ihn gerne weil er mich nicht sooooooo gern sieht :D :rolleyes:
Mmh, also bis Montag wirst du dich wohl gedulden müssen, weil die KKler werden jetzt auch das WE genießen. Normalerweise werden solche Accountraktivierungen innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeitet, je nachdem wieviel gerade los ist.
/closed
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