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View Full Version : Wichtige Information: Arbeiten an der Infrastruktur



Zoltan
29-09-12, 13:46
Hallo,
wir haben nun leider einen Level erreicht, welches unsere Toleranzgrenze weit überschreitet.
Heute Morgen ist die Entscheidung gefallen TITAN und weitere Server in ein neues Rechenzentrum zu verlegen.

Da sowas leider kein kleiner Eingriff ist, werden die Server vorerst nicht erreichbar sein.
Die Hardwarefehler haben nun leider dazu geführt, dass die Dateisysteme jeweils einen schweren Schaden erlitten haben.
Es gibt daher einiges an Arbeit zu verrichten und ich kann euch noch nicht sagen, wann diese abgeschlossen sind.

Leider kamen wir bisher vom Regen in die Traufe, d.h. von DDoS-Attacken zu Schwierigkeiten im Rechenzentrum. Wir hoffen wirklich sehr, das dann alle Probleme beseitig sind und wir uns wieder dem normalen Neocron Tagesgeschäft widmen können, denn auch unsere Nerven liegen langsam blank.

Alles was ich hier noch machen kann ist mich für diese Unannehmlichkeiten zu Entschuldigen und drauf zu hoffen, dass ihr ein wenig Verständnis habt.

Z

Robert [GS]
29-09-12, 13:51
Wir stehen hinter Euch - egal was kommt!

Hammer
29-09-12, 14:06
gute entscheidung zu wechseln! infos wie es vorrangeht wären toll von zeit zu zeit

Bruce Bremsekloete
29-09-12, 14:23
Finde ich richtig klasse!

Ich denke mal Zoltan wird uns über Twitter auf dem laufenden halten. Drücken wir die Daumen das es schnell geht und wie bald wieder spielen dürfen.

Ich steh auch hinter euch und warte ab. :)

Zerocool
29-09-12, 14:30
Kein Stress Zoltan.

Ich Denke die meisten Leute, sind froh wenn die Server wieder Laufen.
Und wenn der Ping dann noch Stabil ist gibt es wieder Schlaf für dich ( Euch )

Ihr mach einen Supi Job weiter so.

Dark-Destroy
29-09-12, 15:29
Hallo,
wir haben nun leider einen Level erreicht, welches unsere Toleranzgrenze weit überschreitet.
Heute Morgen ist die Entscheidung gefallen TITAN und weitere Server in ein neues Rechenzentrum zu verlegen.

Gute Entscheidung. Ich hoffe für euch und für die Community, dass dann endlich ein bisschen Ruhe einkehrt. Ihr euch um die Restaurierung und Weiterentwicklung kümmern könnt und wir unsere Spielsucht befriedigen können.



Da sowas leider kein kleiner Eingriff ist, werden die Server vorerst nicht erreichbar sein.
Die Hardwarefehler haben nun leider dazu geführt, dass die Dateisysteme jeweils einen schweren Schaden erlitten haben.
Es gibt daher einiges an Arbeit zu verrichten und ich kann euch noch nicht sagen, wann diese abgeschlossen sind.

When it's done! Hm? :)
Wer jetzt noch bei NC ist, hat glaube ich seine Geduld ausreichend trainiert (hoffe ich zumindest).



Leider kamen wir bisher vom Regen in die Traufe, d.h. von DDoS-Attacken zu Schwierigkeiten im Rechenzentrum. Wir hoffen wirklich sehr, das dann alle Probleme beseitig sind und wir uns wieder dem normalen Neocron Tagesgeschäft widmen können, denn auch unsere Nerven liegen langsam blank.

Für jeweils Beides, habt ihr ja keinerlei Schuld und habt (zumindest meinen) größten Dank verdient.



Alles was ich hier noch machen kann ist mich für diese Unannehmlichkeiten zu Entschuldigen und drauf zu hoffen, dass ihr ein wenig Verständnis habt.

Check.


PS: Stups mal Triv. and und sag, er soll die Bewerbungszeit für die "Sache" nicht zu früh enden lassen. Danke.

Grüße
=DD= : NEC : Kane Gregory

Zoltan
30-09-12, 02:23
Leider ist die Beschädigung der Daten etwas schwerwiegender als erwartet, es braucht noch ein bisschen Zeit bis wir alle Daten wiederhergestellt haben.
Ich kann euch aber beruhigen: Eure Charakterdaten sind natürlich gesichert, da hängt ein weitaus intensiveres Backupsystem dahinter :) Ihr sollten keinen Unterschied zum letzten Stand wahrnehmen.

Vorraussichtliche Zeit bis zum vollständigen Abschluss der Datenrettung: Montag. Ich denke bis dahin sollte auch der neue Server komplett fertig eingerichtet und integriert sein, es ist uns bewusst wie wichtig euch das Spiel ist :)

Dann drückt uns mal die Daumen, dass alles bis dahin glatt läuft.


Z

Hackebeil
30-09-12, 02:29
ok !

Zoltan
30-09-12, 03:23
Damit ihr nicht allzu sehr unter dem harten Entzug zu leiden habt, haben wir ein provisorischen Authentifizierungsserver online bringen können, damit ihr zu mindestens wieder TERRA und MARS erreichen könnt.

Tobson
30-09-12, 03:52
Damit ihr nicht allzu sehr unter dem harten Entzug zu leiden habt, haben wir ein provisorischen Authentifizierungsserver online bringen können, damit ihr zu mindestens wieder TERRA und MARS erreichen könnt.

stark!!!

Peter-Lustig
30-09-12, 09:47
Vorraussichtliche Zeit bis zum vollständigen Abschluss der Datenrettung: Montag. Ich denke bis dahin sollte auch der neue Server komplett fertig eingerichtet und integriert sein, es ist uns bewusst wie wichtig euch das Spiel ist :)

meine erwartungen sind mehr als übertroffen :D

Hammer
30-09-12, 10:39
tip top, bis montag kann ich noch mehr infos sammeln wie sich die Char klassen in den letzten jahren entwickelt haben ;)

Hammer
30-09-12, 20:51
na wie ist denn der stand? atm komm ich nicht auf die info server?!

Threekill
30-09-12, 20:52
Letzter Tweet von Zoltan sagt dass der Server wieder Up ist .. ich krieg leider noch nen Connection Failure vom Master.

Hammer
30-09-12, 21:10
UPDATE: We have extended the downtime for additional work that we unfortunately cannot postpone.
Please do not try and login until we say its clear to do so - thank you.



das steht nun beim launcher. irgendnen depp hat vorhin terra wieder mit DDOS angegriffen laut tweet?

Zoltan
01-10-12, 02:23
Server sind wieder online! Ran an den Speck!