real-q
13-01-06, 05:06
Moin,
die meisten Leute aus meinem Clan und ich haben vor ein paar Monaten unsere NC Accounts gekündigt da man damals bei Reakktor allem Anschein nach der Meinung war uns als Kunden nicht für voll nehmen zu müssen und uns im Gegenteil mit teilweise beleidigenden aber auch hohlen Kommentaren kommen zu müssen (Thema "Was tut Reakktor gegen Cheater & Exploiter"). Da wir fast alle NC-Spieler/Kunden der ersten Stunde waren und von Anfang an dabei waren (einige schon seit den ersten öffentlichen Betas von Neocron 1), tat uns dieser Schritt wahrscheinlich mehr weh als KK denn denen war es ja offensichtlich egal ob wir nun gehen oder nicht. Jedenfalls hat unser Clan zusammen gehalten und wir hatten aufgrund der erfolgten Reaktionen bzw. auch den ausbleibenden Reaktionen von Reakktor geschlossen das Game verlassen. Ein paar wenige haben dem Clan dann zwar doch den Rücken zugekehrt und sind wieder zurück in Neocron, da jenen Leuten die Gründe für die Kündigung unserer Accounts mittlerweile egal waren und sie (verständlicherweise) das PvP einfach zu sehr vermisst haben.
Die Masse unseres Clans hat aber zusammengehalten und so schlagen wir uns nun mehr oder weniger unfreiwillig mit Tauren, Trollen, Orcs, und sonstigem WoW-Volk anstatt den DOY-Bewohnern die Köpfe abzureissen. Wir wussten zwar von Anfang an das WoW kein adäquater Ersatz für NC ist, aber wir wussten eines: Blizzard bekämpft Exploiter und Cheater, entwickelt Aktiv am Game, hat eine erstklassige Community sowie einen erstklassigen Support und im Gegensatz zu Reakktor keine handlungsunfähigen GMs. Klar lässt sich Blizzard nicht mit Reakktor vergleichen und die finanziellen Mittel/Möglichkeiten von Reakktor sind bei weitem nicht so hoch wie die von Blizzard, aber das guter Support auch von einem kleinen Unternehmen wie KK auch machbar ist, hat Reakktor selbst schon einmal bewiesen - nur ist das JAHRE HER und Neocron 1 war erst ein paar Monate auf dem Markt.
Nun, die Zeiten ändern sich und so sind wir halt bei WoW gelandet und da seit unserer kleinen Massenkündigung etwas Zeit ins Land gestrichen ist, wir nun leider auch TwilightWar abschreiben können und nun quasi in WoW fest sitzen ohne perspektive auf ein neues Spiel das zumindest beim PvP-System an Neocron herrankommt, fragen wir uns ob sich eventuell etwas bei Reakktor geändert hat und man sich als Spieler/Kunde nicht mehr nur verarscht fühlt.
Einige Veränderungen hat man ja nun schon gesehen bzw. mitbekommen, wie z.B. EVO 2.1, das ein paar Wochen nach unserem Wechsel zu WoW raus kam. Ein paar bekannte Größen unter den NC-Cheatern wurden vom Spiel gekickt (was ich aber eher für sinnlos halte da es genug Möglichkeiten gibt an einen neuen Account zu kommen und einen neuen Char hoch zu leveln ist auch nicht das Problem) und ein paar Uralte Bugs wurden gefixt. Daher richten sich die folgenden Fragen primär an die aktiven Neocron Spieler, aber auch die ein oder andere direkt an Reakktor.
Aber hat sich ausser dem Versionsprung (und all den neuen Gimicks/3D Engine/Modells etc. die EVO 2.1 mit sich brachte) wirklich was zum positiven geändert?
Sind die GM's immer noch nur Noobbetreuer und ansonsten Handlungsunfähig?
Wurde es den GMs endlich untersagt sich mit den Spielern/Kunden auf dem OOC streiten und die Spieler/Kunden beleidigen oder an Streitereien unbeteiligte Spieler/Kunden grundlos vom Game kicken?
Werden die seit Ewigkeiten allseits bekannten Bugs nun endlich gefixt?
Wird aktiv was gegen das Cheaten und Exploiten getan (ausser unsichtbare Kisten auf Savespots zu setzen und Spieler/Kunden zu kicken) wie z.b. den relevanten Code zu überarbeiten und?
Hat man als zahlender Spieler/Kunde immer noch kein Recht bei Reakktor anzurufen? (Ok, die letzte Frage is überflüssig da ich die Antwort aus eigener Erfahrung schon kenne, aber im ernst, Reakktor: wenn es euch so nervt das Spieler/Kunden bei euch anrufen, dann richtet doch eine Kostenpflichtige Hotline ein, wo halt nicht grad ein genervter Grafiker von euch ans Telefon gehen muss - normalerweise is das eine Aufgabe für nen Community Manager bzw. seine Helfer und mit sowas könnt ihr auch noch n bisserl Geld verdienen.)
Hat Reakktor denn auch endlich begriffen das jeder einzelne Neocron Spieler ein Kunde von Reakktor ist und in der Regel wünscht auch als Kunde behandelt zu werden?
Achja, Reakktor, bitte erzählt jetzt nicht was ihr so alles an tollen Sachen plant, sondern was ihr tatsächlich macht und realisiert, denn mit den Planungen war das ja bisher auch so ein problem oder hat sich das vielleicht auch geändert?
Wir hätten da zwar noch mehr Fragen an euch, aber letztendlich sind es genau diese Punkte die entscheiden ob wir wieder zurück nach Neocron kommen oder nicht. So geil das Spiel ja auch ist (und glaubt mir, wir alle vermissen das Spiel sehr), so lange sich diese Punkte sich nicht in eine positive Richtung entwickeln, werden wir mit Sicherheit nicht zurück nach NC kehren und uns dann doch lieber die Zeit mit stupiden Quests und Elfen ohne Skill vertreiben.
Greets
- Moon & Dark Forces of Neocron -
PS: Grüße an alle und ganz besonders an S.W.A.T.
PPS: Cambridge, dein "Enemy at the Gates" Video rockt ohne Ende!! :)
[edit: ein paar Tippfehler weggemacht]
die meisten Leute aus meinem Clan und ich haben vor ein paar Monaten unsere NC Accounts gekündigt da man damals bei Reakktor allem Anschein nach der Meinung war uns als Kunden nicht für voll nehmen zu müssen und uns im Gegenteil mit teilweise beleidigenden aber auch hohlen Kommentaren kommen zu müssen (Thema "Was tut Reakktor gegen Cheater & Exploiter"). Da wir fast alle NC-Spieler/Kunden der ersten Stunde waren und von Anfang an dabei waren (einige schon seit den ersten öffentlichen Betas von Neocron 1), tat uns dieser Schritt wahrscheinlich mehr weh als KK denn denen war es ja offensichtlich egal ob wir nun gehen oder nicht. Jedenfalls hat unser Clan zusammen gehalten und wir hatten aufgrund der erfolgten Reaktionen bzw. auch den ausbleibenden Reaktionen von Reakktor geschlossen das Game verlassen. Ein paar wenige haben dem Clan dann zwar doch den Rücken zugekehrt und sind wieder zurück in Neocron, da jenen Leuten die Gründe für die Kündigung unserer Accounts mittlerweile egal waren und sie (verständlicherweise) das PvP einfach zu sehr vermisst haben.
Die Masse unseres Clans hat aber zusammengehalten und so schlagen wir uns nun mehr oder weniger unfreiwillig mit Tauren, Trollen, Orcs, und sonstigem WoW-Volk anstatt den DOY-Bewohnern die Köpfe abzureissen. Wir wussten zwar von Anfang an das WoW kein adäquater Ersatz für NC ist, aber wir wussten eines: Blizzard bekämpft Exploiter und Cheater, entwickelt Aktiv am Game, hat eine erstklassige Community sowie einen erstklassigen Support und im Gegensatz zu Reakktor keine handlungsunfähigen GMs. Klar lässt sich Blizzard nicht mit Reakktor vergleichen und die finanziellen Mittel/Möglichkeiten von Reakktor sind bei weitem nicht so hoch wie die von Blizzard, aber das guter Support auch von einem kleinen Unternehmen wie KK auch machbar ist, hat Reakktor selbst schon einmal bewiesen - nur ist das JAHRE HER und Neocron 1 war erst ein paar Monate auf dem Markt.
Nun, die Zeiten ändern sich und so sind wir halt bei WoW gelandet und da seit unserer kleinen Massenkündigung etwas Zeit ins Land gestrichen ist, wir nun leider auch TwilightWar abschreiben können und nun quasi in WoW fest sitzen ohne perspektive auf ein neues Spiel das zumindest beim PvP-System an Neocron herrankommt, fragen wir uns ob sich eventuell etwas bei Reakktor geändert hat und man sich als Spieler/Kunde nicht mehr nur verarscht fühlt.
Einige Veränderungen hat man ja nun schon gesehen bzw. mitbekommen, wie z.B. EVO 2.1, das ein paar Wochen nach unserem Wechsel zu WoW raus kam. Ein paar bekannte Größen unter den NC-Cheatern wurden vom Spiel gekickt (was ich aber eher für sinnlos halte da es genug Möglichkeiten gibt an einen neuen Account zu kommen und einen neuen Char hoch zu leveln ist auch nicht das Problem) und ein paar Uralte Bugs wurden gefixt. Daher richten sich die folgenden Fragen primär an die aktiven Neocron Spieler, aber auch die ein oder andere direkt an Reakktor.
Aber hat sich ausser dem Versionsprung (und all den neuen Gimicks/3D Engine/Modells etc. die EVO 2.1 mit sich brachte) wirklich was zum positiven geändert?
Sind die GM's immer noch nur Noobbetreuer und ansonsten Handlungsunfähig?
Wurde es den GMs endlich untersagt sich mit den Spielern/Kunden auf dem OOC streiten und die Spieler/Kunden beleidigen oder an Streitereien unbeteiligte Spieler/Kunden grundlos vom Game kicken?
Werden die seit Ewigkeiten allseits bekannten Bugs nun endlich gefixt?
Wird aktiv was gegen das Cheaten und Exploiten getan (ausser unsichtbare Kisten auf Savespots zu setzen und Spieler/Kunden zu kicken) wie z.b. den relevanten Code zu überarbeiten und?
Hat man als zahlender Spieler/Kunde immer noch kein Recht bei Reakktor anzurufen? (Ok, die letzte Frage is überflüssig da ich die Antwort aus eigener Erfahrung schon kenne, aber im ernst, Reakktor: wenn es euch so nervt das Spieler/Kunden bei euch anrufen, dann richtet doch eine Kostenpflichtige Hotline ein, wo halt nicht grad ein genervter Grafiker von euch ans Telefon gehen muss - normalerweise is das eine Aufgabe für nen Community Manager bzw. seine Helfer und mit sowas könnt ihr auch noch n bisserl Geld verdienen.)
Hat Reakktor denn auch endlich begriffen das jeder einzelne Neocron Spieler ein Kunde von Reakktor ist und in der Regel wünscht auch als Kunde behandelt zu werden?
Achja, Reakktor, bitte erzählt jetzt nicht was ihr so alles an tollen Sachen plant, sondern was ihr tatsächlich macht und realisiert, denn mit den Planungen war das ja bisher auch so ein problem oder hat sich das vielleicht auch geändert?
Wir hätten da zwar noch mehr Fragen an euch, aber letztendlich sind es genau diese Punkte die entscheiden ob wir wieder zurück nach Neocron kommen oder nicht. So geil das Spiel ja auch ist (und glaubt mir, wir alle vermissen das Spiel sehr), so lange sich diese Punkte sich nicht in eine positive Richtung entwickeln, werden wir mit Sicherheit nicht zurück nach NC kehren und uns dann doch lieber die Zeit mit stupiden Quests und Elfen ohne Skill vertreiben.
Greets
- Moon & Dark Forces of Neocron -
PS: Grüße an alle und ganz besonders an S.W.A.T.
PPS: Cambridge, dein "Enemy at the Gates" Video rockt ohne Ende!! :)
[edit: ein paar Tippfehler weggemacht]