[GvT] Neocronsupport im Urlaub?

[-Auron-]

Hallo ,

ich habe gestern um zirka 13 Uhr eine
Email an Support@Neocron.de geschrieben und
habe bis jetzt noch keine Antwort bekommen ...
Ist der Neocronsupport im Urlaub?
Bis jetzt habe ich immer recht schnell Antwort bekommen?
Oder liegts daran das es um Cheats ging?
Bekommt man darauf gar keine Antwort?
Glaube kaum ...

Naja wäre für sinnvolle Antwort sehr dankbar!

Auron

[msdong]

Ticketnummer an supportwatch schicken.
spamfilter kontrollieren.

[Francis]

man möge mich strafen wenn ich falsch liege, aber diese Adresse kommt mir sehr unbekannt vor ....


achja, kuck einfach mal hier (http://cp.neocron.com/8/support)

Fran

[msdong]

man möge mich strafen wenn ich falsch liege, aber diese Adresse kommt mir sehr unbekannt vor .......

jau, irgendwie benutz ich die zu selten (1x)

[Bluevirus]

Neocron hat einen support ? o_O

[BaBa]

Neocron hat einen support ? o_O

Ja das ist ein Mail Bot der dir immer die gleich Mail mit den Text
"Sry wir können aber für dich nichts tun"

[Dr.Fallout]

ich habe gestern um zirka 13 Uhr eine
Email an Support@Neocron.de geschrieben und
habe bis jetzt noch keine Antwort bekommen ...

Gibt es die eMail support@neocron.de überhaupt? Ich dachte immer die mail wäre helpdesk@neocron.de, oder liege ich da falsch?

[Chenoa]

Gibt es die eMail support@neocron.de überhaupt? Ich dachte immer die mail wäre helpdesk@neocron.de, oder liege ich da falsch?

Richtig, die Aresse für den Support ist eigentlich helpdesk@neocron.de und dort wirst du eine automatische Antwort mit einer Ticketnummer erhalten. Support@neocron.de gibt es allerdings auch. Solltest du eine Reply erhalten haben, kannst du mir die Ticketnummer gerne zukommen lassen, dann schau ich mal nach.

[-Auron-]

Wow danke , hatte schon Angst der Topic wird gleich
zerrissen weil die Frage schon mal gestellt wurde oder so :D
Aber Danke für die vielen positiven Beiträge! :)
Ich hab mir dabei nicht viel gedacht weil ich halt auch eine Ticket-Nr.
bekommen habe ...
Ich werde dir die Ticket-Nr. einfach mal per PM schicken Chenoa!
(Übrigens cool das man gleich Antwort von KK bekommt :))

Also , Thread kann dann wohl geclosed werden!

Danke!

Auron

[Ziu]

Geschlossen vom Threadstarter (GvT)