[Titan] Serverumzug in die neue Infrastruktur

[Baldur]

Hallo Community,

wie ihr sicherlich schon mitbekommen habt, sind wir gerade dabei, alle mit Neocron in Verbindung stehenden Server in eine komplett neue Infrastruktur umzuziehen. Nachdem nun ein paar Vorfälle, welche den Umzug etwas verlangsamt haben, aus dem Weg geräumt wurden, sind wir nun bereit für den letzten Schritt.

Titan wird heute auf seinen neuen Server in der neuen Infrastruktur verschoben. Aus diesem Grund wird der Spielserver für diesen Zeitraum nicht erreichbar sein.
Natürlich werden wir euch sofort hier benachrichtigen, sobald Titan wieder online ist. Wir hoffen, dass dies schon sehr "soon™" sein wird.

Das Forum und der IRC befinden sich bereits auf den neuen Servern, weshalb es hier zu keinen weiteren Problemen kommen sollte.

Vielen Dank für eure Geduld!

Euer
Neocron Support Team.

UPDATE 21 Juni 2:30 Uhr:

Vielen Dank für Eure fortwährende Geduld während des Umzugs der Server. Die heute Nachmittag aufgetretenen UDP-Probleme konnten bereits gelöst werden, allerdings hat sich nun ein weiteres Problem herausgestellt, welches möglicherweise mit dem OS und/oder Treibern zusammenhängt.

Momentan sind wir noch dabei, die genauen Umstände zu untersuchen. Wie ihr bereits schon bei Twitter lesen konntet, möchten wir euch noch einmal versichern, dass die Charakterdaten gesichert sind, allerdings gibt es eventuell Probleme mit den World- und Appartementdaten. Im allerschlimmsten Fall müssen wir auf das Backup vom 20.Juni 2013 zurückgreifen.

Momentan können wir leider, bis mindestens morgen Mittag, keine weiteren Updates hierzu geben. Neue Updates werden dann ebenfalls im Forum veröffentlicht.

Das Neocron Support Team möchte sich noch einmal für diese lange Downtime der Server entschuldigen und gleichzeitig versichern, dass wir euch den Zugang zum Neocrack so schnell wie nur möglich wieder herstellen werden.


UPDATE2 21.Juni 21:30 Uhr

Titan ist wieder online.
Im Laufe des Tages konnten die Probleme mit Titan lokalisiert und schlussendlich auch behoben werden.
Es wurde ein Backup vom 20.06.2013 (direkt vor dem Serverumzug) wieder eingespielt, und anschließend die Charakterdaten von gestern (direkt vor dem Serverdown) eingelesen, so dass es zu keinem Rollback beim Fortschritt eurer Charaktere gekommen sein sollte.

Der Server ist seit den frühen Abendstunden wieder online und wir sind mit der Performance bisher sehr zufrieden.

Wir werden Titan in den nächsten Stunden noch beobachten und möchten Euch bitten, eventuell auftretende Probleme per Ingameticket oder über die bekannten Emailadressen zu melden.

Vielen Dank für Eure Geduld!